Parfois, il y a des clients qui te permettent de flirter avec l'histoire...et lorsque tu communiques à travers une intervention sur les générations...le symbole est fort !
Le 29 juin 2023, j'étais au château des Pères à Piré-sur-Seiche. J'ai transmis des messages sur l'importance de la prise en compte de l'histoire d'une entreprise et de la valorisation de l'expertise des plus âgés. Nous étions aussi réunis pour échanger sur les attentes des juniors, en matière de management et le modus vivendi associé pour que la cohabitation se passe au mieux.
Qu'avons nous retenu ?
Avec les plus jeunes :
La proximité est essentielle, elle permet de mettre en confiance et d'éviter parfois les incompréhensions.
La bienveillance c'est avant tout une bonne écoute, active et posée, pas entre deux portes. Pas facile d'accepter les erreurs...un jeune qui refuse de se remettre en question, a souvent peur d'être jugé.
Être factuel et précis dans ses messages, diminue les résistances au changement
Être authentique, dire, exprimer, même lorsque cela ne va pas...
Expérimenter avec les juniors, se mettre en action avec eux, jouer le jeu du gagnant gagnant.
Et puis il y a "donner des responsabilités" et "engendrer l'engagement". Pour un manager rien n'est simple !
Il engage en créant du lien mais s'il souhaite également responsabiliser...
Il va devoir prendre des risques au départ dans sa délégation. Le jeune doit se sentir concerné et pris au sérieux, pour que la relation devienne adulte.
Avec les plus âgés :
Ce qu'ils ont vécu comme management, hérités des baby boomers, ne peut plus être appliqué aux autres générations...
Chacun peut trouver sa place, et l'expertise n'est plus toujours associée aux nombres d'années d'expériences.
Certains jeunes seront contents de transmettre à des plus anciens, c'est ce que l'on nomme le reverse mentoring.
Garder l'esprit ouvert, sans jugement pour éviter de créer des stéréotypes d'âges risquant le conflit interG.
N'oubliez pas chaque génération est une mosaïque de talents !
Un grand merci au Crédit Mutuel de Bretagne de m'avoir fait confiance pour cette intervention. Spéciale dédicace à Sébastien qui n'a pas pu être présent...
Peut être une prochaine fois pour jouer ensemble, découvrir d'autres facettes du management intergénérationnel et aborder des cas concrets.
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